interview
08
ＩＴ業界未経験でも活躍でき、自身が大きく成長できるような環境である感じました
2022年入社 | T.H.（システム運用保守）
趣味：ドライブ
Q01
業務内容を教えてください
某携帯ショップ会社のもとで業務を行っております。
主な内容として、紛失系と呼ばれる３つのサービスを担当しております。
具体的には、サービスの契約者・解約者などの利用状況の分析や、お客様の声を確認しサービス改善につながらないかを検討を行います。また、新機種発売時には正常に動作するかのテストをします。
不具合発生時や新機種対応などでホームページの更新が必要な場合には指示書の作成などを行っております。
Q02
会社を選んだ理由
R&Fを選んだ理由は、ＩＴ業界未経験でも活躍でき、自身が大きく成長できるような環境であると感じたためです。月に一度帰社日が設定されており、一人一人の悩みや今後のキャリアなどを真剣に考えてくれたり、そのための学習環境が整っているなどの他社にない魅力を感じて選びました。
実際に、入社後に社会人として至らぬ点を再確認し、成長するといった機会もありました。ＩＴの知識も満足ではありませんでしたが、研修期間に自分のペースで学習ができたり、
現場に出てからも多様なシステムに触れる機会がある等、勉強になることが多くあります。
最初は業務の実際の難しさや複雑さに驚きました。
理論的な知識だけではなく、実践的なスキルや業務経験の重要性を実感しました。また、チームでの効果的なコミュニケーションや協力の重要性も予想以上で、慣れるために時間と努力が必要でした。
常に最新の知識を追いかける必要があり、技術の進歩の速さに驚き、自己啓発の重要性を再認識しました。
これらのギャップに向き合い、学習や努力を重ねながら今後も成長していきたいです。
Q03
入社時の期待と入社後の
ギャップを教えてください
Q04
この会社にはどんな人が
あっていますか
R&Fに向いている人が持つ能力はたくさんあります。
例えば、
・論理的思考で問題を解決する力
・技術の継続的な学習で最新のトレンドにおいて行かれない
・コミュニケーション能力で協力がスムーズに行える
・自己管理能力で勤怠に問題がない
など、様々な能力が求められています。
これらの中で最低でも1つ持っておいたほうがいいと思います。
Q05
ここは成長したと思えるところ
主に2つあって、1つ目は、技術的なスキルの向上です。日々の業務やプロジェクトで新しい技術やツールを学び、実践的な経験と知識を得ることができました。
2つ目は、コミュニケーションや協力の重要性を知れたことです。
これらをチームでの仕事に活かすことで効率的な仕事ができていると思います。
その他にも挑戦的なプロジェクトや日々の自己啓発を通して全体的に私のキャリアは成長したと思います。
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