interview
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未経験からでもスタートできるR&Fへの入社を希望
2020年入社 | A.Y.（システム運用保守）
趣味：ゲーム
Q01
業務内容を教えてください
通信会社向けの会計システムの保守・運用業務をしています。販売管理、債権債務を管理するシステムになります。主な業務内容はユーザからの問い合わせ対応で、回答のため、調査を行います。各システムの担当者およびベンダーに調査依頼をすることもあります。上がってきたインシデントは暫定対応としてリカバリを行い、課題管理が必要なものは起票して、恒久対応が必要な場合は、システム改修を依頼します。
また、改修後の受入試験を担当するのも業務の一つです。
Q02
会社を選んだ理由
前職は別業界で働いていましたが、元々興味のあったIT業界にチャレンジしたいと思い、未経験からでもスタートできるR&Fへの入社を希望しました。また、経験を積んでスキルアップすることにより、自身の成長と社会貢献につながると考えたためです。更に、面接では直接社長と対話させていただき、社員一人一人ののキャリアプランであったり、今後の進み方について親身に考えてくださる点に魅力を感じたため、入社を決意いたしました。
入社時の期待としては、別業界からの転職のため、IT業界の知識に疎く、期待よりも不安な面も多かったです。未経験からのスタートになるため、業務を滞りなく進められるのか心配でしたが、入社後には目標設定をして資格取得や、面談練習等を行ったため、最初の現場でも問題なく業務を行えました。
入社後のギャップとしては自分が思っていたよりも専門的な知識が必要になることは少なく、新しい環境で馴染めてコミュニケーションをとることが出来れば業務は問題なくこなせるということがギャップでした。
Q03
入社時の期待と入社後の
ギャップを教えてください
Q04
企業カルチャー・社風
企業カルチャーとして、成長思考が強く、未経験からでも新しいことに挑戦できる環境が整っております。
また、チームワークを重視しており、月に一回の帰社日を設けていて、チームでの帰社を行い、社員との交流を大事にしています。
また、意思決定には個人の意思が尊重され、様々な案件に携われることは魅力の一つだと感じています。
社風としては、活気があり、風通しの良い雰囲気だと思います。
社員も気さくな方が多いため、何か疑問点等があった場合も気軽に相談できるような良い雰囲気だと感じています。
Q05
ここは成長したと思えるところ
成長したと思えるところは、運用保守、開発などさまざまな業務に携わってきたことで、
幅広い業界知識が深まり、様々な案件に挑戦できるようになったことだと思います。その中でも特にDBを扱う業務が多かったため、データを扱う仕事に興味を持ち、目標が以前より明確になったと思います。
また、現場での業務を通して、コミュニケーション能力が入社前と比べると高くなったと感じています。
普段の業務において、報告、連絡、相談をより意識して行えるようになりました。
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